Напомним: только до 10 декабря АО «Водоканал» аннулирует пени должникам! Абонентам, погасившим в полном объеме задолженность по водоснабжению и водоотведению в срок до 10 декабря 2024 г., полностью списывается вся сумма пеней*. Отвечаем на самые частые вопросы по действию акции.
- Я получил квитанцию с задолженностью. В отдельной графе указана сумма пени. Как принять участие в акции по ее списанию? Что нужно сделать?
- Вам нужно погасить всю задолженность, но без пени. То есть из общей суммы, указанной в квитанции в строке «Итого к оплате» вычесть величину пени, затем получившуюся сумму долга оплатить любым удобным способом. Важно сделать это до 10 декабря и в полном объёме: даже 1 копейка оставшегося долга не позволит системе списать пени - так настроен алгоритм программы.
- А мне точно спишут пени после погашения долга? Вдруг произойдёт ошибка?
- Списание пени выполняет специальная программа, которая при закрытии месяца (в десятых числах декабря) проверяет абонентов на наличие задолженности. Если долга нет, списание пени производится автоматически. Так что человеческий фактор исключён, ошибок не будет.
- Нужно ли писать заявление на списание пени?
- Нет, никаких заявлений не требуется.
- По моему долгу вынесено судебное решение. Могу ли я принять участие в акции по списанию пени?
- К сожалению, нет. Просуженная задолженность подлежит уплате полностью, вместе с суммой пени и судебными издержками.
Предложением могут воспользоваться абоненты – физические лица во всех городах деятельности АО «Водоканал», в том числе в Наволоках, Заволжске, Палехе и др.
Успейте погасить задолженность до 10 декабря и встречайте Новый год без долгов!
Проконсультироваться по вопросам начислений можно по телефонам АО «Водоканал» в вашем городе:
Иваново: +7 (4932) 93-01-01 (добавочный 1)
Кинешма: +7 (49331) 5-41-81
Шуя: +7 (49351) 4-33-66
Приволжск, Плес: +7 (49339) 2-10-03
Наволоки: +7 (49331) 9-72-59
Заволжск: +7 960-500-41-58
Палех: +7 (49334) 2-10-05
*кроме суммы пени, подлежащей уплате на основании решения суда
