Как получать квитанции в электронном виде?
Куда отправить акт о поверке?
Где узнать жесткость воды?
Что нужно, чтобы вызвать контролера?
Очень многие вопросы абонента помогает решить сайт Водоканала.
Напомним основные его возможности.
Во-первых, это Личный Кабинет. Логин для входа - это ваш номер лицевого счёта, пароль размещается на квитанции - справа над табличкой начислений. Внутри личного кабинета есть полная информация об абоненте, включая адрес, число зарегистрированных и пр. Чуть ниже расположено окошко для адреса электронной почты - заполните его, если предпочитаете получать счета за воду только в электронном виде, и поставьте галочку напротив строчки “Высылать квитанцию только на email”.
В ЛК вы найдёте информацию по всем предыдущим начислениям, здесь же можно скачать квитанции. Есть подробная информация по приборам учёта, в том числе, срок окончания госповерки. Для передачи показаний внесите цифры в окошко «текущие показания» и нажмите «отправить». Оплатить счёт можно не выходя из личного кабинета.
Что ещё полезного предложит наш сайт?
В разделе «Абонентам» можно:
- передать показания приборов учёта,
- узнать важное о поверке, включая данные организаций, осуществляющих эту процедуру,
- подобрать для себя удобный способ оплаты,
- оформить заявку на вызов контролера (например, для опломбировки счётчика),
- уточнить актуальные тарифы.
Раздел «Компания - Водоснабжение» публикует показатели качества воды. Здесь абоненты найдут, например, показатели жесткости воды в разных районах, что необходимо при настройке бытовой техники.
ВАЖНО: в верхней части сайта выберите локацию - ваш город, и тогда отобразится информация, актуальная именно в вашем населенном пункте: не только сведения о качестве, но и оповещения об аварийных работах, вакансии, контактные данные, режим работы и др.
А свои предложения и замечания вы можете отправить на главной странице сайта под заголовком «Написать обращение».
