Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
АО Водоканал
АО "Водоканал". Холодное водоснабжение и водоотведение на территории Ивановской области.
+7 4932 93-01-01
+7 4932 93-01-01Многоканальный
+7 4932 56-13-30Факс
+7 4932 53-11-62Аварийно-диспетчерская служба
+7 4932 93-01-05Служба реализации (физ. лица)
+7 4932 93-01-08Служба реализации (физ. лица)
+7 4932 93-01-00Служба реализации (юр. лица)
+7 4932 56-52-79Служба реализации (юр. лица)
Заказать звонок
E-mail
info@ivvk.ru
ivanovovodokanal@mail.ru
Адрес
153038, Россия, Иваново, проспект Строителей, 4-а
Режим работы

Генеральный директор АО "Водоканал"
Александр Владимирович Морозов
ведет прием граждан по средам с 10.00 до 12.00.
Телефон для предварительной записи:
+7 (4932) 56-47-21

Кассы по приему платежей:
Пн - Пт: 8.00 - 16.30
Сб - Вс: выходные дни

Прием абонентов:
Пн - Пт: 8.00 - 18.30
Сб: 8.00 - 16.30
Вс: выходной

Прием специалистами производственно-технического отдела
осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь

Скачать мобильное приложение для Android
Скачать мобильное приложение для Apple
Личный кабинет
Иваново
Иваново
Шуя
Кинешма
Приволжск
Палех
Заволжск
Скачать мобильное приложение для Android
Скачать мобильное приложение для Apple
АО Водоканал
Иваново
Иваново
Шуя
Кинешма
Приволжск
Палех
Заволжск
+7 4932 93-01-01
+7 4932 93-01-01Многоканальный
+7 4932 56-13-30Факс
+7 4932 53-11-62Аварийно-диспетчерская служба
+7 4932 93-01-05Служба реализации (физ. лица)
+7 4932 93-01-08Служба реализации (физ. лица)
+7 4932 93-01-00Служба реализации (юр. лица)
+7 4932 56-52-79Служба реализации (юр. лица)
E-mail
info@ivvk.ru
ivanovovodokanal@mail.ru
Адрес
153038, Россия, Иваново, проспект Строителей, 4-а
Режим работы

Генеральный директор АО "Водоканал"
Александр Владимирович Морозов
ведет прием граждан по средам с 10.00 до 12.00.
Телефон для предварительной записи:
+7 (4932) 56-47-21

Кассы по приему платежей:
Пн - Пт: 8.00 - 16.30
Сб - Вс: выходные дни

Прием абонентов:
Пн - Пт: 8.00 - 18.30
Сб: 8.00 - 16.30
Вс: выходной

Прием специалистами производственно-технического отдела
осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь

Скачать мобильное приложение для Android
Скачать мобильное приложение для Apple
Личный кабинет
Компания
  • О компании
  • История
  • Структура
  • Документы
  • Ссылки на законодательство
  • Закупки
  • Проекты
  • Водоснабжение
  • Водоотведение
  • Экология
  • Вакансии
  • Люди водоканала
  • Реквизиты
Абонентам
  • Борьба с хищением воды
  • Последствия вмешательства в работу ИПУ
  • Последствия самовольного подключения
  • Передать показания ИПУ
  • Поверка приборов учета
  • Вызов контролера
  • Тарифы
  • Формы документов и нормативные акты
  • Списки неплательщиков
  • Способы оплаты
Подключение к сетям
  • Куда обратиться
  • Порядок оформления документов
  • Способы подачи документов
  • Статус обращения
  • Тарифы на подключение
  • Нормативные акты
Новости
  • Сообщения аварийно-диспетчерской службы
  • События компании
Контакты
    "/>
    АО Водоканал
    "/>
    Иваново
    Иваново
    Шуя
    Кинешма
    Приволжск
    Палех
    Заволжск
    +7 4932 93-01-01Многоканальный
    +7 4932 56-13-30Факс
    +7 4932 53-11-62Аварийно-диспетчерская служба
    +7 4932 93-01-05Служба реализации (физ. лица)
    +7 4932 93-01-08Служба реализации (физ. лица)
    +7 4932 93-01-00Служба реализации (юр. лица)
    +7 4932 56-52-79Служба реализации (юр. лица)
    E-mail
    info@ivvk.ru
    ivanovovodokanal@mail.ru
    Адрес
    153038, Россия, Иваново, проспект Строителей, 4-а
    Режим работы

    Генеральный директор АО "Водоканал"
    Александр Владимирович Морозов
    ведет прием граждан по средам с 10.00 до 12.00.
    Телефон для предварительной записи:
    +7 (4932) 56-47-21

    Кассы по приему платежей:
    Пн - Пт: 8.00 - 16.30
    Сб - Вс: выходные дни

    Прием абонентов:
    Пн - Пт: 8.00 - 18.30
    Сб: 8.00 - 16.30
    Вс: выходной

    Прием специалистами производственно-технического отдела
    осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь

    Скачать мобильное приложение для Android
    Скачать мобильное приложение для Apple
    Личный кабинет
    АО Водоканал
    Телефоны
    +7 4932 93-01-01 Многоканальный
    +7 4932 56-13-30 Факс
    +7 4932 53-11-62 Аварийно-диспетчерская служба
    +7 4932 93-01-05 Служба реализации (физ. лица)
    +7 4932 93-01-08 Служба реализации (физ. лица)
    +7 4932 93-01-00 Служба реализации (юр. лица)
    +7 4932 56-52-79 Служба реализации (юр. лица)
    Заказать звонок
    АО Водоканал
    Личный кабинет
    • Иваново
      • Города
      • Иваново
      • Шуя
      • Кинешма
      • Приволжск
      • Палех
      • Заволжск
    • +7 4932 93-01-01 Многоканальный
      • Телефоны
      • +7 4932 93-01-01 Многоканальный
      • +7 4932 56-13-30 Факс
      • +7 4932 53-11-62 Аварийно-диспетчерская служба
      • +7 4932 93-01-05 Служба реализации (физ. лица)
      • +7 4932 93-01-08 Служба реализации (физ. лица)
      • +7 4932 93-01-00 Служба реализации (юр. лица)
      • +7 4932 56-52-79 Служба реализации (юр. лица)
      • Заказать звонок
    • 153038, Россия, Иваново, проспект Строителей, 4-а
    • info@ivvk.ru
      ivanovovodokanal@mail.ru
    • Генеральный директор АО "Водоканал"
      Александр Владимирович Морозов
      ведет прием граждан по средам с 10.00 до 12.00.
      Телефон для предварительной записи:
      +7 (4932) 56-47-21

      Кассы по приему платежей:
      Пн - Пт: 8.00 - 16.30
      Сб - Вс: выходные дни

      Прием абонентов:
      Пн - Пт: 8.00 - 18.30
      Сб: 8.00 - 16.30
      Вс: выходной

      Прием специалистами производственно-технического отдела
      осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь

    Скачать мобильное приложение для Android
    Скачать мобильное приложение для Apple

    Пятницкая Серафима Васильевна

    Люди водоканала
    Пятницкая Серафима Васильевна

    Пятницкая Серафима Васильевна

    «Работа в «Водоканале» для меня – это жизнь. Предложения уйти на другую работу, конечно, были. Но я не должна была уходить, я работала по специальности. Государство меня выучило и направило туда, где нужны такие специалисты. Так что я была на своем месте!» - уверена Пятницкая.
    Волевой характер, огромная жизненная энергия, желание приносить пользу людям и неумение сидеть без дела и сегодня дают Серафиме Васильевне силы жить и работать. В свои 84 года она играет важную роль в районном Совете ветеранов.

    Дети войны

    С.В. Пятницкая родилась в 1939 году в простой семье в Нижегородской области. Вскоре в их жизнь ворвалась война и отняла отца Серафимы. «Дети войны» - для нее это больше, чем официальный статус, это яркие детские воспоминания о сложном времени, когда формировался характер девочки.
    Она и сегодня помнит, какой стоял вой на улицах родного поселка и как от горя падали на колени женщины с похоронками в руках. Это происходило практически каждый день - количество мужчин, которые должны были вернуться к своим семьям, стремительно сокращалось...

    Отец Серафимы пропал без вести, семья уверена, что он погиб (что еще могло случиться с шофером, доставлявшим снаряды?), но никакой информации о нем не смогли найти даже спустя годы. Последнюю весточку от него получили в 1943 году – открытка из Москвы. Храня верность памяти мужа, мама Симы больше не вышла замуж.
    «Мы жили вместе с бабушкой и дедушкой, - вспоминает Серафима Васильевна. - Мама много работала, чтобы нас прокормить, а я оставалась с бабушкой и парализованным дедом. Они были очень привязаны друг к другу. Даже когда рядом бомбили и оставаться дома было опасно, у нас и мысли не было о том, чтобы их бросить. Мы все садились рядом, брались за руки и ждали... Бог миловал, все остались живы».

    Постоянный голод - одно из главных воспоминаний военных и послевоенных лет у людей поколения Серафимы Васильевны. В лихие годы у ее дома, в котором было несколько квартир, семья вскопала всю землю до самого крыльца, чтобы вырастить хотя бы зелень, свеклу, картошку. Выпаренные плоды свеклы заменяли сладости, еще одним редким лакомством был сахарин – блестящий сладкий песок в маленьких пакетиках.
    Самое вкусное блюдо детства Симы - запеканка из тертой картошки и соленых огурцов с луком, приготовленная в печке. На всю жизнь в ее память врезались и кофейные лепешки, которые мать испекла, по случаю купив кофе в поселковом магазине. «На вкус как торф…» - девочка не стала их есть, несмотря на голод. Сыр, который она попробовала уже в 6 классе, тоже не пришелся по душе – таких вкусовых ощущений ребенок просто не знал.

    А вот к знаниям Серафима тянулась всегда, она и в школу пошла в 6 лет - «за компанию» с двоюродными сестрами, сказав, что ей уже 7. Матери сказала: «Хочу учиться!» Несколько километров пешком каждый день в школу и обратно не останавливали способную и любознательную девочку, которая училась лучше своих одноклассников. Школу она окончила с серебряной медалью.

    «Водоканал» - вся жизнь

    Серафима Пятницкая окончила Горьковский инженерно-строительный институт по специальности «Водоснабжение и канализация» и по распределению приехала в Иваново. Следующие 48 лет она проработала на нашем «Водоканале».
    В 1961 году это был трест «Водоканализация», а Пятницкая – мастер очистных сооружений водопровода. «Конечно, поначалу мне было не очень легко: молодой специалист, без опыта работы, незнакомый город. Да еще управляющий, Владимир Перцев, отправлял меня то в один цех, то в другой. Это тогда мне было непонятно, а потом, когда я узнала всё от и до, мне было легко, и я в душе была ему благодарна за это», - вспоминала Серафима Васильевна многие годы спустя.
    Некоторое время ей довелось поработать и в техническом отделе (нынешнее ПТО), а в 1962 году молодого сотрудника поставили техническим руководителем в отдел канализационной сети, который тогда возглавляла Светлана Борисовна Горшкова. Серафима Васильевна помнит, как изменился этот отдел с грамотным руководителем: улучшились условия труда, собрался хороший костяк специалистов, наметился технический прогресс. Горшкову Серафима считает одним из своих наставников.

    С конца мая 1968 года Пятницкая возглавила абонентный отдел (тогда он назывался «Водосбыт») и 28 лет была его начальником и душой. В отделе трудилось 25 человек, в основном, контролеры. В их обязанности входило снятие показаний водомеров (счетчики воды у потребителей), выписка и разнос счетов.
    Наличие в те годы большого частного сектора в городе добавляло контролерам работы: они также собирали деньги за пользование жителями водой с водоразборных колонок. Облегчением их деятельности стало вручение потребителям платежных книжек, благодаря которым абоненты перешли на самообслуживание. Теперь сотрудники отдела разносили квитанции, контролировали оплату и своевременную замену книжек. Подсчеты производили на счетах до 1975 года, пока не получили электрокалькуляторы. А первая компьютерная программа, как и сам компьютер, были освоены уже в 1993-ем. В составе отдела была и водомерная мастерская – по ремонту и замене водомеров у жителей города.

    Работа контролеров не была легкой (женщинам приходилось пешком наматывать километры по городу в любую погоду), да и зарплату высокой не назвать. Однако треть коллектива отработала в отделе более 25 лет. Причину такой стабильности кадров Серафима Васильевна объясняет хорошими отношениями внутри коллектива: «Я всегда доверяла людям, и они меня не подводили. Могу вспомнить лишь один случай, когда попался недобросовестный работник – контролер. Я не наказывала деньгами за промахи, использовала трудотерапию - человек выполнял работу дополнительно, и это отлично действовало».
    За время работы С.В. Пятницкой сменилось восемь руководителей «Водоканала», и двоих она вспоминает с особой благодарностью. «Перцев В.В. – строгий, но справедливый. Циркин Г.В. – грамотный специалист, спокойный, считался с мнением подчиненных, к нему приходили как с производственными проблемами, так и с личными».

    Решив дать дорогу молодым, в 1996 году Серафима Васильевна вышла на пенсию. «Вышла» в ее случае значит ненадолго. Энергичная, привыкшая к плотному трудовому графику, накопившая большой опыт и глубокие знания по работе всего предприятия, Пятницкая вернулась на «Водоканал». Еще целых 13 лет она отработала обходчиком канализационной сети. «Откуда пришла, туда и вернулась», - улыбается Серафима Васильевна. В этой работе очень пригодились ответственность и добросовестность сотрудника: каждый день нужно обходить свой участок, оценивая состояние колодцев и сетей «Водоканала». Пять километров ежедневно, по словам Пятницкой, были ей не в тягость. Ветеран предприятия, она вообще не может припомнить времени, когда бы ей было тяжко и не хотелось на работу – так ей нравилось трудиться в своей сфере. Работа подарила и самых близких друзей, с ними Серафима Васильевна по-прежнему поддерживает отношения.

    Сегодня она также неравнодушна к работе предприятия. Наблюдая на улицах современную технику, украшенную надписью «Водоканал», ветеран восхищается: какие возможности появились! «У нас раньше на аварию выезжала пустая машина, в ней только лавочки с людьми, кирпич да цемент, из инструментов – проволока и лопаты. В одной машине 2-3 бригады. Всегда ехал и руководитель, он развозил бригады и контролировал работу. Прочищали трубы проволокой, потом появился гибкий вал. Воду откачивали насосом «Атлантик», который возили с собой. Как-то я поехала на аварию в новых валенках, они намокли и пропали. А теперь вон какие инструменты! Еще помню, что цветные стоки текли от текстильных предприятий, умертвляя берега и реки. Теперь этого, к счастью, нет!»

    Общественный лидер

    Если Серафима Васильевна что-то делает, то выкладывается на все 100. И, кроме производственной, она всегда несла общественную нагрузку. Практически сразу, придя в «Водоканал», она была избрана секретарем комсомольской организации предприятия, а в 1975-1988 гг. была секретарем ее парторганизации.
    «Для меня это была школа: я научилась выдержке, дипломатии, работе с людьми, получила важные знания, - вспоминает Пятницкая. - Люди тогда хотели быть коммунистами, организация играла большую роль». К этой работе Серафима Васильевна относилась также с крайней степенью ответственности, даже протоколы собраний печатала лично. В итоге ее рабочий день занимал не меньше половины суток. И так долгие годы… В воспитании ее дочки большую помощь оказывала мама. «Я свой долг отдаю уже своей внучке», - делится Серафима Васильевна.
    Однако и с «Водоканалом» Пятницкая не простилась: долгие годы она была председателем ветеранской организации предприятия, затем возглавляла объединение первичных ветеранских организаций Ленинского района. Некоторое время ей даже приходилось совмещать эти две должности, что было нелегко. Впрочем, трудности никогда не останавливали «ребенка войны» и «ветерана труда». Серафима Васильевна и сегодня может прийти в управление «Водоканала», если нужно ее участие, восхищая безупречным внешним видом, лучезарной улыбкой, уникальной памятью и эрудицией.

    С.В. Пятницкая награждена медалями «За доблестный труд в ознаменование 100-летия со дня рождения В.И. Ленина» и «Ветеран труда».

    Возврат к списку

    • О компании
    • История
    • Структура
    • Документы
    • Ссылки на законодательство
    • Закупки
    • Проекты
    • Водоснабжение
    • Водоотведение
    • Экология
    • Вакансии
    • Люди водоканала
    • Реквизиты
    Инвестиционный портал Ивановской области
    Свод инвестиционных правил
    Инвестиционный портал Ивановской области
    Есть вопрос? Напишите нам
    Госуслуги
    Решаем вместе

    Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?

    Напишите, чтобы быстро получить ответ

    Написать
    Подписывайтесь
    на новости и информацию ДС
    Компания
    О компании
    История
    Структура
    Документы
    Ссылки на законодательство
    Закупки
    Проекты
    Водоснабжение
    Водоотведение
    Экология
    Вакансии
    Люди водоканала
    Реквизиты
    Абонентам
    Борьба с хищением воды
    Последствия вмешательства в работу ИПУ
    Последствия самовольного подключения
    Передать показания ИПУ
    Поверка приборов учета
    Вызов контролера
    Тарифы
    Формы документов и нормативные акты
    Списки неплательщиков
    Способы оплаты
    Новости
    Сообщения аварийно-диспетчерской службы
    События компании
    Подключение к сетям
    Куда обратиться
    Порядок оформления документов
    Способы подачи документов
    Статус обращения
    Тарифы на подключение
    Нормативные акты
    +7 4932 93-01-01
    +7 4932 93-01-01Многоканальный
    +7 4932 56-13-30Факс
    +7 4932 53-11-62Аварийно-диспетчерская служба
    +7 4932 93-01-05Служба реализации (физ. лица)
    +7 4932 93-01-08Служба реализации (физ. лица)
    +7 4932 93-01-00Служба реализации (юр. лица)
    +7 4932 56-52-79Служба реализации (юр. лица)
    Заказать звонок
    E-mail
    info@ivvk.ru
    ivanovovodokanal@mail.ru
    Адрес
    153038, Россия, Иваново, проспект Строителей, 4-а
    Режим работы

    Генеральный директор АО "Водоканал"
    Александр Владимирович Морозов
    ведет прием граждан по средам с 10.00 до 12.00.
    Телефон для предварительной записи:
    +7 (4932) 56-47-21

    Кассы по приему платежей:
    Пн - Пт: 8.00 - 16.30
    Сб - Вс: выходные дни

    Прием абонентов:
    Пн - Пт: 8.00 - 18.30
    Сб: 8.00 - 16.30
    Вс: выходной

    Прием специалистами производственно-технического отдела
    осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь

    Скачать мобильное приложение для Android
    Скачать мобильное приложение для Apple
    info@ivvk.ru
    ivanovovodokanal@mail.ru
    153038, Россия, Иваново, проспект Строителей, 4-а
    Скачать мобильное приложение для Android
    Скачать мобильное приложение для Apple
    © 2025 Официальный сайт АО "Водоканал"
    Политика конфиденциальности
    Версия для слабовидящих
    Карта сайта
    Главная Регион Поиск Контакты Новости Компания Проекты Реквизиты
    Мы используем файлы cookie, для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с посетителями сайта и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования.