В последнее время АО «Водоканал» получает много вопросов о поверке счетчиков, отвечаем на самые частые из них:
В последнее время АО «Водоканал» получает много вопросов о поверке счетчиков, отвечаем на самые частые из них:
1. Что такое поверка прибора учета?
Фактически это проверка точности измерений вашего счетчика. С течением времени в работе измерительного прибора могут возникать погрешности, из-за чего корректность показаний снижается.
2. Как узнать срок проведения поверки?
Дата окончания межповерочного интервала указана в квитанциях АО «Водоканал» (в графе «Госповерка»), в технической документации на счетчик, в акте допуска прибора в эксплуатацию, в акте о поверке.
3. Кто может поверить счетчик?
Поверку счетчиков имеют право выполнять только аккредитованные организации, которые обязаны внести электронную запись о проведенной процедуре в реестры ФГИС «Аршин». Без такой записи поверка недействительна! Поэтому обязательно проверяйте полномочия компании-поверителя на сайте Росаккредитации.
4. Как проводится поверка?
Для проведения процедуры снимать счетчик не нужно - специалист придет к вам сам и сделает контрольный пролив воды с помощью эталонного прибора, не нарушая пломбы. Если счетчик воды исправен, вам выдадут документ на право его использования сроком до 6 лет.
5. Что делать с документом о проведенной поверке?
Скан или фото акта пришлите в АО «Водоканал» - для оперативного внесения изменений по вашему лицевому счету и корректного выполнения начислений. Прислать документ (а также передать показания счетчика) можно одним из способов:
- по электронной почте - ivanovovodokanal@mail.ru
- на сайте «Водоканала» - http://www.ivanovovodokanal.ru/obratnaya-svyaz
- по SMS или через приложения VIBER, Телеграм на номер 8-903-879-23-45
- через Личный Кабинет на сайте «Водоканала»/ в мобильном приложении
- в соцсетях АО «Водоканал»: ВКонтакте, Инстаграм
6. Как вызвать контролера для опломбировки вновь установленного счетчика?
Если прибор учета пришлось заменить, его необходимо опломбировать. Установить пломбу имеют право только представители АО «Водоканал». Для вызова контролера воспользуйтесь формой на официальном сайте - https://ivanovovodokanal.ru/vyzov-kontrolera Или позвоните по телефону +7 (4932) 93-01-01, добавочные 1, 3. ВАЖНО: опломбировка, сверка показаний поводятся сотрудникам АО «Водоканал» БЕСПЛАТНО!
