Чат-бот Водоканала, помогающий передать показания, справляется со своей работой быстро и аккуратно, чем очень радует абонентов.
Это означает, что расчеты по Вашим приборам расчета прекращены.
Такое может быть в двух случаях:
- вы не передавали показания больше трёх месяцев,
- срок поверки ваших счётчиков истёк.
Что делать?
В первом случае - вызвать контролера Водоканала для сверки показаний. Специалист выйдет на дом, проверит приборы учёта, выдаст необходимые документы и вскоре вы снова сможете передавать показания через чат-бот или иным удобным вам способом. Вызвать контролера можно на сайте Водоканала - https://ivvk.ru/info/calling/
Во втором случае необходимо провести поверку счётчиков. Согласно ГОСТу, проводить поверку приборов учета воды могут только специализированные организации, имеющие аккредитацию на такой вид работ. Проверить аккредитацию компании (лучше это сделать ДО поверки) можно на сайте Федеральной службы по аккредитации - fsa.gov.ru. Напоминаем также: информация о датах поверки счетчиков воды есть в документах на приборы учета, в квитанциях АО «Водоканал», в акте ввода прибора в эксплуатацию, в чат-боте. Узнайте больше о поверке на сайте Водоканала - https://ivvk.ru/info/ppu/
Информация о чат-боте Водоканала - https://vk.com/wall-199512955_958
