Уважаемые абоненты!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ N424 от 02.04.2020 приостановлены действия некоторых положений «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354.
Уважаемые абоненты!
Во избежании образования задолженности, АО «Водоканал» убедительно просит абонентов своевременно и в полном объеме оплачивать счета за водоснабжение и водоотведение.
В связи со сложной ситуацией, временно приостановлено для физических лиц начисление пени за просрочку платежей. При этом сохранилась обязанность оплаты за оказанные услуги.
В связи с введением в Ивановской области режима самоизоляции работа «Центров по обслуживанию абонентов» АО Водоканал приостановлена, временно не осуществляется прием абонентов. Во избежании образования задолженности АО Водоканал убедительно просит своевременно и в полном объеме оплачивать счета.
Напоминаем о возможности дистанционной оплаты - через личный кабинет на сайте АО «Водоканал», через мобильный банк Сбербанка, посредством ГПС, а также на сайте Госуслуг. Так же доводим до сведения, что с 06.04.2020 открылись кассы приема коммунальных платежей в продовольственных магазинах(ОАО ЕРЦ и МУП ИГТСК), работают отделения ПАО Сбербанк, отделения связи Почты России.
Уважаемые абоненты!
В соответствии с Указом Президента и в связис неблагополучной ситуацией по распространению коронавирусной инфекции (COVID-19), прием абонентов в АО«Водоканал» приостановлен до 30.04.2020г.
Все консультации по вопросам расчетов с физическими и юридическими лицами можно получить по многоканальному
телефону 93-01-01
в рабочие дни с 8-00 до 16-30
Уважаемые жители города Иванова и Ивановской области!
В соответствии с Указом Президента и в связи с неблагополучной ситуацией по распространению коронавирусной инфекции (COVID-19), в центрах по обслуживанию абонентов АО «Водоканал» с 30.03.2020 установлены нерабочие дни.
Всем абонентам АО «Водоканал» предложено воспользоваться дистанционными каналами передачи информации.
В АО «Водоканал» предусмотрены следующие способы получения расчетных документов:
1) электронный документооборот через оператора ООО «Компания «Тензор»;
2) сервис «Личный кабинет абонента» на сайте ivanovovodokanal.ru;
3) непосредственно по адресу местонахождения организации водопроводно-канализационного хозяйства.
Работы планируется произвести без ограничения водоснабжения.
