Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) описывает, какие файлы cookie и аналогичные технологии применяет акционерное общество «Водоканал» (далее — Оператор) на сайте https://ivvk.ru (далее — Сайт), для каких целей они используются и как Пользователь может управлять своим согласием.

Оператор: АО «Водоканал», 153038, Ивановская область, г. Иваново, пр. Строителей, д. 4А, ОГРН 1093702022754, ИНН 3702597104, КПП 370201001. Контакт: info@ivvk.ru, телефон +7 (4932) 56-13-30.

Политика дополняет Политику конфиденциальности (файл PDF).

1. Что такое cookie и аналогичные технологии

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт (или сервер Оператора) сохраняет в браузере Пользователя. Они позволяют узнавать браузер при повторных визитах, поддерживать сессию, сохранять технические параметры работы Сайта.

К аналогичным технологиям относятся, в частности, данные localStorage и sessionStorage браузера, а также иные идентификаторы, необходимые для работы Сайта. В настоящей Политике под «cookie» понимаются и такие технологии, если не указано иное.

2. Категории cookie

2.1. Необходимые (обязательные)

Обеспечивают базовую работу Сайта: сессию, вход в личный кабинет, отправку форм, запоминание выбранного населённого пункта и параметров интерфейса, сохранение выбора согласия на cookie. Эти cookie устанавливаются без отдельного согласия, поскольку без них соответствующие функции Сайта недоступны. Отключение в настройках браузера может привести к сбоям: повторному запросу авторизации, сбросу выбранного города, некорректной работе форм.

2.2. Аналитические

Нужны, чтобы понимать, как пользуются Сайтом (посещаемые разделы, устойчивость работы страниц). Отдельная собственная система аналитики Оператора на дату размещения Политики не используется. Сторонние счётчики, в том числе Яндекс.Метрика, если они включены в настройках Сайта, относятся к этой категории и подключаются только после явного согласия через баннер cookie. До подключения конкретного сервиса Оператор дополняет перечень его cookie в разделе 3.

2.3. Маркетинговые

Могут использоваться для показа более релевантных материалов и оценки информационных сообщений. Устанавливаются только при явном согласии через баннер cookie. По состоянию на дату размещения Политики маркетинговые cookie на Сайте не используются. При подключении они будут включаться только после согласия Пользователя на эту категорию, а перечень будет дополнен до начала использования.

3. Перечень используемых cookie и аналогов

3.1. Необходимые cookie (сервер / браузер)

• PHPSESSID — идентификатор сессии PHP. Нужен, чтобы сервер отличал текущий визит от других. Срок — сессия браузера либо срок, заданный настройкой сервера.
• BITRIX_SM_LOGIN, BITRIX_SM_UIDH, BITRIX_SM_UIDL и иные cookie с префиксом BITRIX_SM_, связанные со входом, — сессия платформы 1С-Битрикс и авторизация в личном кабинете. Устанавливаются при входе. Срок сессии — до выхода или до истечения срока, заданного настройками Сайта.
• BITRIX_SM_NCC — технический признак работы композитного кеша страниц. Срок — сессия.
• current_region — выбранный населённый пункт (регион) Сайта, чтобы показывать контакты и сведения нужного подразделения.
• prefers-color-scheme — предпочтение цветовой схемы оформления, если Пользователь его менял.
• side_menu — состояние бокового меню (открыто или свёрнуто).
• scroll_block — временная метка перехода к блоку на странице; удаляется сразу после прокрутки.
• FILTER_CLOSED, ALLCORP3HEAT_filter_prop_* — свёрнутость и состояние блоков фильтра в каталоге, если Пользователь ими пользовался.
• catalogViewMode, catalogSort, catalogOrder, catalogPageElementCount, catalogLandingViewMode, catalogLandingSort, catalogLandingOrder — вид списка, сортировка и число элементов, если Пользователь менял их в каталоге.
• compare_section — выбранная вкладка сравнения, если Пользователь открывал сравнение.

3.2. Необходимые данные в хранилище браузера (аналоги cookie)

• ivvk_cookie_consent_v1 (localStorage) — выбранные категории согласия на cookie, дата решения и версия уведомления. Хранится в браузере Пользователя и на сервер Оператора не отправляется.

3.3. Аналитические и маркетинговые

Модуль веб-аналитики 1С-Битрикс, если он включён, может устанавливать cookie BITRIX_SM_GUEST_ID и BITRIX_SM_LAST_VISIT (идентификатор посетителя и дата последнего визита). Они относятся к аналитической категории.

Если в настройках Сайта подключён счётчик Яндекс.Метрики, он может устанавливать собственные cookie, в том числе _ym_uid и _ym_d (до 1 года), _ym_isad и _ym_visorc (сессия браузера). Такие cookie относятся к аналитическим и не должны активироваться до согласия на категорию «Аналитические».

На дату размещения Политики маркетинговые cookie не устанавливаются. При подключении рекламных или рассылочных сервисов Оператор дополнит этот перечень и запросит согласие до их активации.

4. Управление согласием

При первом посещении Сайта отображается баннер с выбором: принять все категории, оставить только необходимые либо настроить категории по отдельности. Изменить выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта.

Отказ от аналитических и маркетинговых cookie не ограничивает просмотр информационных разделов Сайта. Ограничение необходимых cookie средствами браузера может сделать недоступными личный кабинет, отправку форм и сохранение выбранного населённого пункта.

Пользователь также вправе удалить уже сохранённые cookie и данные localStorage в настройках браузера. При смене версии уведомления баннер может быть показан повторно.

5. Заключительные положения

Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://ivvk.ru/politika-cookie/ и действует с момента публикации до замены новой редакцией.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Редакция от 16 октября 2026 года. Версия уведомления: 2026-10-16.